Hyundai entre las marcas más confiable Hyundai Motor Company logró el mejor resultado de su historia en el estudio de confiabilidad de vehículos de 2011 (VDS) realizado por la empresa de investigación de mercado JD Power. En el estudio publicado Hyundai obtuvo 132 puntos, lo que significa una mejora de 16 puntos comparado con 2010, alcanzando el 3er. Lugar entre todas las marcas automotrices no Premium en Estados Unidos. En particular, la espectacular mejora de Hyundai fue cuatro veces mayor a la del promedio de la industria. Esta mejora en la confiabilidad sigue al ingreso de Hyundai en el rango superior del estudio de calidad inicial (IQS) de JD Power. El puntaje de Hyundai en el VDS es superior al de Chevrolet (156 puntos), Ford (140 puntos) y Kia (160 puntos). Incluso es mucho mejor que el de marcas de autos de lujo como Infiniti (151 puntos), Audi (161 puntos) y BMW (164 puntos). Además, tres vehículos de Hyundai se ubicaron en las tres primeras posiciones de sus respectivas clases de vehículos, obteniendo los premios por excelencia en confiabilidad que sólo se otorgan a los tres primeros ganadores de cada clase. El puntaje del New Elantra mejoró 22 puntos a 131 desde los 109 el año anterior, mientras que la Santa Fe subió 39 puntos hasta alcanzar 107. Ambos vehículos ocuparon las primeras dos posiciones en sus respectivas clases. El New Accent subió 28 puntos hasta 136, llegando a la 3ra. posición en su categoría. El Estudio de Confiabilidad de JD Power se realiza entre automóviles de tres años de antigüedad. Mide la cantidad de quejas por cada 100 automóviles en 202 áreas, incluyendo el motor, la transmisión, el andar y la dirección. El puntaje más bajo representa la mayor calidad. La última encuesta se llevó a cabo entre consumidores de los EE.UU. que compraron sus automóviles entre septiembre de 2007 y febrero de 2008. Debido a que el 63% de los compradores afirman que la durabilidad es el factor más importante que consideran cuando compran un automóvil nuevo, la calificación de Hyundai en el rango superior mejora indudablemente la credibilidad de la marca y contribuye a las ventas de sus vehículos. Estudio de confiabilidad de vehículos (VDS) 2011 de JD Power, resultados de las marcas no Premium.
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